|
Постепенно доля операций снятия наличных в банкоматах от общего числа финансовых транзакций по платежным картам падает, так как клиенты чаще расплачиваются картами в магазинах и интернете, а не просто снимают деньги: в 2013 году доля операций снятия наличных составила 51%, тогда как в 2012 году достигала 60%, а в 2011 году - 68%.
Напротив, доля покупок, оплаченных картами в торговых сетях и интернете быстро растет: в 2013 году она составила 44% от общего числа финансовых операций по платежным картам, тогда как в 2012 году этот показатель достигал только 35%, а в 2011 году - 27%. Количество покупок в торговых сетях, оплаченных через POS-терминалы, увеличилось на 60% по сравнению с 2012 годом, а количество оплат картами в интернете выросло в тот же период на 151%. Также в 2013 году было совершено на 33% больше депозитных операций пополнения счета в банкоматах с функцией cash-in, чем в 2012 году.
Антон Романчук, председатель правления UPC: «Похоже 2013 год был последним годом, когда снятия наличных по картам было больше, чем безналичных операций: покупок и переводов. Во всяком случае по числу операций. Банкоматы, безусловно, останутся важным каналом обслуживания клиентов, но банки больше не будут в него инвестировать и развивать сеть новыми банкоматами вне отделений, а скорее будут наполнять банкоматы новыми сервисами, оптимизировать размещение и производить замены слишком старых устройств на новые».
|
Bistro News 
