|
Исследовательский центр The Economist (The Economist Intelligence Unit) обнародовал результаты рейтинга Government E-Payments Adoption Ranking (GEAR) за 2011 год. Исследование проводилось при поддержке компании Visa Inc.
Рейтинг GEAR охватывает 62 страны и показывает, насколько активно и широко государственные органы используют электронные платежи в различных сферах взаимодействия с гражданами. Исследование также демонстрирует основные факторы, влияющие на процесс внедрения электронных платежей государственными органами власти. Рейтинг GEAR 2011 является продолжением широкомасштабного исследования, проведенного The Economist Intelligence Unit в 2007 году.
«Нам приятно отметить, что органы власти расширяют сферы использования электронных платежей. Данные этого исследования показывают, что правительства различных стран мира понимают неоспоримые преимущества перехода к электронным платежам. В свою очередь это помогает компании Visa развивать инфраструктуру и внедрять электронные платежи и услуги, которые отвечают приоритетам и потребностям каждой отдельно взятой страны, – сказал Стивен Паркер, генеральный директор Visa в России, странах СНГ и Юго-Восточной Европы. Поскольку технологический прогресс создает новые возможности, компания Visa и далее будет поддерживать развитие программ электронных платежей − безопасных, доступных и удобных для потребителей во всем мире, и в Украине в частности».
Украина занимает 60-е место в общем рейтинге GEAR 2011. В ходе исследования были выделены несколько ключевых предпосылок, которые позволят усовершенствовать процесс внедрения электронных платежей в стране. Украина демонстрирует хорошие показатели по следующим критериям: уровень общей грамотности; процент населения, пользующегося услугами банков или других финансовых учреждений; а также выполнение правительством требований Международной организации по противодействию отмыванию денег (FATF). Более того, согласно данным исследования, приблизительно по 2/3 показателей страна идет в ногу c другими участниками рейтинга. Тем не менее, существует ряд возможностей для усовершенствования предоставления услуг посредством электронных платежей, в частности в категориях «потребитель-правительство» и «правительство-потребитель».
В своем исследовании аналитическое подразделение The Economist определяет электронные платежи как обмен или перевод средств с использованием платформ электронных платежей. Платежи могут осуществляться различными способами, например, при помощи платежной карты, прямого зачисления средств на счет, безакцептного списания или электронного перевода.
Некоторые ключевые тенденции и аспекты исследования:
· подоходный налог, НДС/налог с продаж, социальные отчисления, автомобильные сборы и штрафы за нарушения ПДД являются самыми распространенными видами платежей с использованием электронных форм расчетов, которые органы власти предлагают гражданам;
· в последние годы правительства стран добились значительных успехов в популяризации электронных платежей. Например, в некоторых странах предлагают такие меры стимулирования, как снижение ставки НДС при использовании платежных карт;
· в 76% стран, охваченных исследованием, существуют системы онлайн-закупок, которые в той или иной степени помогают органам власти координировать процессы государственных закупок.
Основные выводы исследования:
- Инфраструктура играет важную роль во внедрении электронных платежей.
- Повышение доверия к электронным платежам должно стать одним из ключевых приоритетов
- Государственные органы намерены работать над внедрением и усовершенствованием платформ электронных платежей для предоставления услуг гражданам, при этом стратегия каждой отдельно взятой страны будет отображать характерные для данной страны инфраструктурные, социальные, экономические и политические особенности.
- Мобильные платежи будут демонстрировать высокие темпы роста в ближайшие годы.
- Автоматизация оказания стандартных услуг, таких как уплата/возмещение налогов и социальные взносы, будут среди приоритетных сфер внедрения услуг электронных платежей;
- Обеспечение высоких стандартов безопасности электронных платежей по-прежнему будет оставаться приоритетом.
- Взаимодействие между государственным и частным сектором в части инициатив электронных платежей продолжится, поскольку государственные органы стремятся оптимизировать ресурсы, необходимые для внедрения программ безналичных расчетов.
По словам Люси Хёрст, заместителя директора департамента специализированных исследований аналитического центра The Economist: «Исследование продемонстрировало две ключевые тенденции: импульс в развитии электронных платежей сохранился, несмотря на потенциально негативные факторы, которые могли бы повлиять на дальнейшее распространение электронных платежей, например, спад экономики и жесткие фискальные меры. Во-вторых, согласно общей тенденции, наметившейся после 2007 года, органы власти будут и впредь прилагать усилия для развития платформ электронных платежей. Это, в свою очередь, позволит потребителям и бизнесу проще и эффективнее взаимодействовать с правительствами».
Онлайн-исследования каждой из 62 стран были основаны на 37 показателях, которые объединены в 7 категорий: «потребитель-правительство», «правительство-потребитель», «бизнес-правительство», «правительство-бизнес», «инфраструктура», «социально-экономический контекст», и «политический контекст». Страны, включенные в исследование, представляют приблизительно 81% всего населения земного шара, и на них приходится около 94%. |
Bistro News 
