В этом году в XVIII Payments & XI Security EMA Conference приняли участие 237 сотрудников банков, финансовых компаний, вендоров, платёжных систем и сервисов, правоохранительных органов из Украины, Беларуси, РФ, Турции, Великобритании, Польши и Литвы. Конференция была организована и проведена при поддержке НБУ и Департамента киберполиции Украины. Генеральным спонсором конференции стала Международная платежная система Mastercard, спонсорами — компании UAPay, Ingenico и Tieto.

В потоке XVIII Payments EMA Conference основное внимание было уделено открытому банкингу, особенностям регулирования платёжного рынка в свете директивы PSD2 и появления новых игроков, таких как AISPs (Account Information Service Providers), PISPs (Payment Initiation Service Providers) и финтех-компании. Взглядом регулятора на внедрение в Украине новых стандартов (в том числе PSD2) и развитие новой инфраструктуры поделился директор Департамента платёжных систем и инновационного развития НБУ Александр Яблуновский.

Тонкости концепции открытого банкинга раскрыл в своём докладе Виктор Достов, председатель Совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов, Россия, который подчеркнул, что PSD2 лишает банки монополии на интерфейс – банк обязан предоставить доступ к счету клиента через специальный API. Благодаря этому развиваются новые типы платёжных институтов - PISP и AISP, играющие роль информационных посредников. Примеры развития открытого банкинга в Республике Беларусь представил Алексей Гришин, Qiwi. О различиях в условиях ведения платёжного бизнеса и выхода на платёжный рынок новых финтех-компаний в Европе и в нашей стране рассказала Валерия Бондаренко, управляющий партнер компании Fondy.

Лидия Кулиба, GfK Ukraine, раскрыла особенности использования Интернет-банкинга, проведя количественное исследование украинских потребителей – каких конкретно функций не хватает клиентам в сегодняшних Интернет-банках. Андрей Клёсов, Mastercard, представил новый способ оплаты картой без карты – QR платежи. Райвис Йокст, компания Tieto, на основе практического опыта рассказал, как построить современную открытую экосистему платежей. Олег Жуков, компания Ingenico, представил решения своей компании, которые пригодятся тем, кто ещё не спешит списывать со счетов карты.

Особый интерес и живой отклик зала вызвало обсуждение темы «Помогут ли новые технологии 2017-2018 гг. развить сеть приема card present?» во время круглого стола, в котором приняли участие Денис Салун (mobo.cards), Сергей Макаренко (ПриватБанк), Андрей Клёсов (Masterсard) и Олег Жуков (Ingenico). Модератором выступил Андрей Поддерёгин.

В завершение потока, посвящённого платёжному бизнесу, представители НБУ Алексей Огиенко и Олег Циганов рассказали о государственном регулировании в платёжном бизнесе - BankID и удалённой идентификации.

Во втором потоке - XI Security EMA Conference – обсуждались вопросы платёжного мошенничества в Интернете.

Владислав Дикий, заместитель начальника управления розничных платежей Департамента платежных систем и инновационного развития НБУ, рассмотрел особенности и тенденции развития украинского рынка платежных карт и представил обзор статистической отчетности банков касательно мошенничества с использованием платежных карт в Интернете.

Джем Кибароглу, Customer Fraud management, Mastercard, рассказал о росте платежного мошенничества в Интернете во всем мире, отметив тенденцию к увеличению разнообразия видов мошенничества, а также к поиску и эксплуатации злоумышленниками наиболее слабых звеньев.

Дмитрий Гололобов, заместитель директора UAPay, представил доклад о реализованном совместно с OLX и Новой почтой сервисе «Безопасная сделка», отметив при этом важную роль Escrow в развитии платежной экосистемы.

Галина Буженица, руководитель отдела предотвращения мошенничества по платежным картам, УкрСиббанк, BNP Paribas Group, рассказала, что социальная инженерия является основной угрозой, направленной на клиентов банков, отметив, что существуют определенные категории клиентов, у которых шансы стать жертвой мошенничества существенно выше, чем у других. С такими клиентами в банке ведётся работа с целью привить им необходимые навыки «самообороны» и безопасного использования платежных инструментов.

Иван Кривич, директор MyCredit, поделился уникальными ноу-хау анализа и оценки поведения потенциальных заемщиков в режиме онлайн. Кевин МакДоналд, GRSС Group, Великобритания, представил инструментарий анализа BіgData и возможности его использования для расследования киберпреступлений. В совместном докладе Ассоциации ЕМА и компании AlfaProtection — выпускника инкубатора Mastercard была представлена концепция всеукраинской платформы безопасных платежей в Интернете с использованием технологий нейронных сетей и искусственного интеллекта для выявления и остановки подозрительных платежей.

Результаты обучающего проекта «Гуманный фишинг» представила руководитель ЕМА Академии Раиса Федоровская. Целью проекта было повышение уровня осведомленности держателей платёжных карт о признаках мошенничества при осуществлении переводов с карты на карту и пополнении мобильных телефонов в Интернете. Этот доклад по результатам онлайн-опроса участников был признан лучшим докладом XVIII Payments & XI Security EMA Conference.

Сотрудники киберполиции Одесской и Харьковской областей рассказали об успешных расследованиях и задержаниях по наиболее актуальным сегодня видам киберпреступлений, направленных на держателей платежных карт: фишингу, вишингу, смишингу, мошенническим авто-сайтам и мошенническим сервисам онлайн-кредитования.

В завершение был проведён круглый стол, в ходе которого обсуждались особенности межведомственного взаимодействия при расследовании платёжных киберпреступлений в Интернете.

ФОТОРЕПОРТАЖ